Privacidad

Hakone Kanagawa no tiene cuentas ni rastreadores publicitarios. El sitio está alojado en Cloudflare, que procesa los datos estándar de cada solicitud (como tu dirección IP) para servir y proteger el sitio. Cloudflare Web Analytics también mide las visitas a cada página y su velocidad de carga sin cookies, a partir de la dirección de la página, la página de procedencia y los datos de tu navegador.

Usamos Umami, una herramienta de analítica alojada por nosotros que no usa cookies. Para contar visitas únicas procesa tu dirección IP y los datos de tu navegador para generar un identificador que cambia periódicamente y una ubicación aproximada; no guarda tu dirección IP y no registra los parámetros de consulta de la URL. Cuenta las páginas vistas y los clics en enlaces de reserva y en el formulario de contacto, y se desactiva cuando tu navegador envía la señal Do Not Track. Cambiar el identificador no borra los registros de visitas ya recogidos; se conservan según la configuración de retención de nuestro servidor Umami hasta que los borremos.

Si usas el formulario de contacto, tu nombre, tu correo y tu mensaje nos llegan por correo electrónico para poder responderte, y no se usan para nada más.

Usamos Sentry para detectar errores en el sitio. Los informes de error contienen datos técnicos de la página y el navegador, no tu nombre ni tus datos de contacto.

Cuando sigues un enlace a un socio de reservas, ese socio y Travelpayouts (nuestra red de afiliación) pueden instalar cookies para atribuir la reserva. En sus sitios se aplican sus propias políticas de privacidad.

Los mapas de nuestras páginas solo se cargan cuando pulsas el botón del mapa. El mapa viene entonces de Google Maps u OpenStreetMap, con sus propias políticas de privacidad. Los enlaces de mapas abren la aplicación o el sitio de mapas que elijas.